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葡萄酒网络销售应注意的问题

发布日期:2013-04-09  浏览次数:1353 关键词:网络销售

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        戴爱群:精品美食美酒高级顾问、专栏作家。经常参加中央电视台、北京电视台等大型媒体节目的录制,《精品购物指南》等发行量非常非常大的报纸的专栏作家。曾经写过非常非常多有关葡萄酒的文章。

葡萄酒用网络销售,有几个问题值得考虑——

第一,酒的品种问题,什么品种的酒适合互联网销售?我认为不是所有的酒都适合互联网销售。比如说烈酒相对来说要好一些,因为它不需要太多售后服 务。说实话,只要这个网络有公信力,可以保证它是真的。而且恰恰我们现在的烈酒据我知道很多都是假的,尤其是夜店的烈酒像白兰地很多都是假的。如果你这个 网络建立了公信力最好,包括中国的白酒都没问题,因为它不需要太多试酒的服务。但如果是葡萄酒,这事就比较困难。首先运输就是一个问题,不能让一个人骑着 摩托车给我送,那我不要。百年老酒就很贵,如果是新酒还可能简单一点。还有一个问题,酒如果坏了怎么办,我在家放两天,开了酒坏了,但是在酒店里如果开了 坏了不用废话。网络这个事情是说不清楚的,因为有很多中间环节,配送的环节中间不好控制,肯定是分工的。比如我在家里吃了蔬菜,是一个绿色蔬菜的公司送 的,但是我发现有问题,咱们姑且假设蔬菜的生产环节没问题,销售环节也没问题,但是配送环节是有问题的,永远会派一个很傻的速递公司的速递员来,跟我要各 种证件,证明这个蔬菜是送给我的,这只是蔬菜,而且我是先付钱给你,我和他们经济上是干净的,这是卖蔬菜。如果是酒的话怎么运?你要有一批懂酒的人去给人 送,尤其是葡萄酒,烈酒相对好办,尤其是葡萄酒,中间有环节,这个环节你不可能成立一个速递公司,那里边花样太多了。这是酒种的问题。

  另外,人群的问题。什么人适合在网络上买酒,或者他可能喜欢、愿意通过网络去消费,购买葡萄酒。比如段老师说三种消费模式,理智型、健康型、时 尚型。比如首长就不会打电话说给我送瓶酒,他可能懂酒,也可能不懂酒,但是你说他会通过网络消费吗?我绝对不会。当然我说这个话是有艺术的,不是简单的说 什么人群的问题,因为不同的人群有不同的消费习惯,它会影响它销售的品种和你的成本。甭管出于什么原因,知道喝红酒和会喝酒的人可能不会从网上消费。可能 是不太懂酒的人,不太消费红酒的人,这些人最容易接受。在他们心目中这些酒跟洋酒、烈酒是一样的。当然这些人消费群体巨大,有可能支撑你的利润。

  我们的葡萄酒业生产本身不成熟,消费市场也不成熟。抛开消费理念,单纯从产业角度来讲,第一,现在不成熟的产业里,接不接受这个价格透明化?如 果消费或者销售走到网络市场,必须承受价格透明化这件事。那么多政府消费,那么多市场消费,实际上绝大多数经销商是不喜欢价格透明化。

 

利润巨大可以避税

  其实,生产商挣的只是“小钱”,真正“挣大钱”的,是一批“扮相神秘”的销售商,他们已经织出一张巨大的“特供”销售网。据业内人士透露,这些销售商基本不开店,也基本不纳税,而是采用直销和团购渠道进行。他们往往声称和某某机关部门或知名烟酒企业有特殊关系,然后层层拉关系将“特供”产品销售出去。不按常规“出牌”的销售商们,将一瓶成本几十元的廉价“特供酒”,卖出了成百甚至上千元的“名酒价”,自然也网住了巨额的经济利益。

低调奢侈高调炫耀

  “一瓶印有某某特供的白酒上桌,饭局的档次似乎都不一样了。”一位消费过“特供”产品的人说,自己并不在乎这个“特供”是真是假,吸引他的是“特供”产品不菲的价格以及头顶上那道神秘的“光环”。

  专家认为,人们往往以享受“特供”商品为荣耀,认为这是一件有面子的事情,感觉自己享受到了“特权”,而不透明的“三公”开支则为“特供”消费提供了生存的土壤和空间。精明的商家正是抓住人们对权势的迷恋和制度上的漏洞,才开展各类促销活动并牟取大量利益。

 

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